Feedjoltdocs
Workflow

Flux de treball

Segueix un feedback des de la safata fins al llançament a Feedjolt: enviat, classificat, debatut, construït i llançat. I hàbits per mantenir la teva cua sana.

El viatge d'una sola peça de feedback, en cinc passos:

  1. Enviat - per un client (portal o widget) o un company (panell).
  2. Triat - mogut a l'estat correcte, etiquetat, ocasionalment fusionat amb un duplicat.
  3. Discutit - comentaris públics amb el client, notes internes amb l'equip.
  4. Construït - l'estat passa a "En curs", opcionalment sincronitzat amb el teu gestor de projectes via Linear o webhook.
  5. Enviat - l'estat canvia a "Enviat". El client rep una notificació. Opcionalment promogut a una entrada de changelog.

Les pàgines

Idees d'hàbits

  • Tria amb horari. Cada dilluns al matí. Cada dia per a productes d'alt volum. La safata zero està sobrevalorada; safata-no-de-fa-sis-mesos és l'objectiu.
  • Fusiona amb decisió. Dos posts dient el mateix maten l'impuls. Tria el millor redactat i fusiona.
  • Actualitza estats aviat. "Planificat" diu al client que l'has sentit. No esperis a tenir el 100% de certesa.
  • Respon sempre a "Enviat". Un comentari curt ("Això és a v2.4 - gràcies per avisar") tanca el cercle.

On this page