Flux de treball
Segueix un feedback des de la safata fins al llançament a Feedjolt: enviat, classificat, debatut, construït i llançat. I hàbits per mantenir la teva cua sana.
El viatge d'una sola peça de feedback, en cinc passos:
- Enviat - per un client (portal o widget) o un company (panell).
- Triat - mogut a l'estat correcte, etiquetat, ocasionalment fusionat amb un duplicat.
- Discutit - comentaris públics amb el client, notes internes amb l'equip.
- Construït - l'estat passa a "En curs", opcionalment sincronitzat amb el teu gestor de projectes via Linear o webhook.
- Enviat - l'estat canvia a "Enviat". El client rep una notificació. Opcionalment promogut a una entrada de changelog.
Navegació del panell
La barra lateral agrupa les pàgines d'administració en quatre seccions:
| Secció | Què inclou |
|---|---|
| Ship | Resum, Taulers, Full de ruta, Changelog, Versions |
| Triage | Safata d'entrada, Moderació, AI Insights, Etiquetes |
| Audience | Portal públic (nova pestanya), Usuaris, Empreses, Equip |
| Workspace setup | Integracions, Desenvolupadors, Notificacions, Facturació, Registre d'auditoria (plegable) |
Els badges de Taulers, Safata d'entrada i Moderació s'actualitzen quan crees taulers o acabes el triatge en aquestes cues. AI Insights mostra el xip NEW fins que visitis la pàgina.
Els Ajustos del workspace (nom, branding, opcions del portal) són al menú El meu compte del peu de la barra, no a la llista principal.
Alguns elements depenen del rol o del pla (per exemple Safata d'entrada i AI Insights a Scale, Integracions a Startup+). Les entrades bloquejades mostren l'opció de millora de pla en lloc d'amagar-se.
Les pàgines
- Triatge - la teva rutina diària per a la safata.
- Fusionar duplicats - com combinar dos posts netament.
- Notes internes - fils privats de l'equip.
- Notificacions - què dispara avisos per correu/Slack.
- Registre d'auditoria - qui ha cercat, creat o eliminat, inclòs MCP.
Idees d'hàbits
- Tria amb horari. Cada dilluns al matí. Cada dia per a productes d'alt volum. La safata zero està sobrevalorada; safata-no-de-fa-sis-mesos és l'objectiu.
- Fusiona amb decisió. Dos posts dient el mateix maten l'impuls. Tria el millor redactat i fusiona.
- Actualitza estats aviat. "Planificat" diu al client que l'has sentit. No esperis a tenir el 100% de certesa.
- Respon sempre a "Enviat". Un comentari curt ("Això és a v2.4 - gràcies per avisar") tanca el cercle.
Rols i permisos
Feedjolt te tres rols d'espai, OWNER, ADMIN i CONTRIBUTOR, mes els usuaris finals. Consulta la matriu completa de permisos: publicacions, vots, facturacio i mes.
Triatge
La teva rutina diària de classificació a Feedjolt: llegeix la safata, etiqueta, assigna estats i fusiona duplicats. Inclou accions massives, filtres, vistes i consells de cua.