Triatge

La safata és a Panell -> [tauler] -> Posts, ordenada per més nous per defecte. El triatge treu els posts nous de l'estat per defecte cap a alguna cosa útil.

Una rutina de 10 minuts

1. Obre el tauler ordenat per "Més nous".
2. Per a cada post nou:
   • Llegeix-lo. Decideix si entens la petició. Si no, deixa un comentari demanant aclariment.
   • Etiqueta'l (bug, mobile, q3, etc.).
   • Cerca duplicats per paraula clau. Si en trobes un, fusiona.
   • Assigna un estat - "En revisió" si no estàs segur, "Planificat" si és un sí obvi, "No es farà" si és un no clar (amb un comentari públic explicant per què).
3. Triatge zero: cada post nou té un estat que no és el per defecte.

Accions massives

Selecciona diversos posts (casella a la vista de llista) i:

• Etiquetar en massa - afegeix una etiqueta a tots els seleccionats.
• Canvi d'estat massiu - mateixa idea.
• Fusió massiva - fusionar tots a un destí.

Les accions massives són només ADMIN/OWNER.

Filtratge

Sobre la llista:

• Estat - mostra només "En revisió" per centrar-te a la cua de triatge.
• Etiquetes - acota per etiqueta.
• Autor - troba posts d'un client concret.
• Rang de dates - última setmana, últim mes, personalitzat.
• Té comentaris no llegits - quan has estat fora.

Els filtres es comparteixen per URL. Marca el teu filtre "vista-dilluns-triatge" com a preferit.

Cerques desades

Les combinacions freqüents de filtres es poden desar com a vistes. Els membres poden tenir vistes personals; els ADMIN poden fixar vistes compartides a la barra lateral del tauler.

Evitar l'espiral

El triatge s'endarrereix. Quan ho fa:

• Marca el pitjor com "no es farà" amb una resposta pública amable. És millor que deixar-los podrir-se.
• Etiqueta en massa els posts vells amb archive-candidate i revisa al cap d'un mes.
• Augmenta la moderació del tauler si dominen enviaments de baixa qualitat. Els posts nous passen per esborrany -> aprovat.
• Delega. Els ADMIN poden carregar el pes.