Posts

Un post és un element de feedback. "Afegir mode fosc", "El formulari de registre està trencat a Safari", "I si suportéssim SAML SSO".

Anatomia

Cada post té:

• Títol (obligatori, curt).
• Cos (Markdown - enllaços, llistes, blocs de codi).
• Estat - un dels estats del teu espai. Per defecte "En revisió".
• Etiquetes - zero o més etiquetes.
• Autor - un admin (tu) o un usuari final (el teu client).
• Vots - recompte + llista de votants.
• Comentaris - fil públic + fil només intern.
• Adjunts - imatges i fitxers (plans de pagament).

Més indicadors interns:

• Esborrany - encara no publicat (quan la moderació del tauler està activa).
• Intern - amagat del portal públic.
• Incògnit - autor amagat a la vista pública.
• Spam - marcat però no auto-eliminat.

Enviar

Els usuaris finals envien via el portal públic o el widget incrustat. Els membres envien des del panell.

Per a taulers públics, enviar no requereix res - es demana nom + correu però són opcionals. Per a taulers només invitació o autenticats, qui envia ha d'iniciar sessió.

Editar

Els autors poden editar els seus propis posts. Els ADMIN poden editar qualsevol post. L'historial d'edicions no es mostra al portal públic però es registra.

Fusionar duplicats

Si dos posts són la mateixa idea, un ADMIN pot fusionar-los. El post fusionat redirigeix al destí; els vots i comentaris es transfereixen; els dos autors reben una notificació. Veure Fusionar duplicats.

Indicadors de visibilitat

• Intern - amagat del portal públic però visible per a membres. Útil per a notes crues de triatge.
• Incògnit - autor amagat. Fes-lo servir quan un client vulgui romandre anònim.
• Spam - marca el post però no l'esborra. Els ADMIN encara el poden veure i recuperar.

Moure una publicació entre taulers

Has creat una publicació al tauler equivocat? Els Owners i Admins poden moure-la. Obre la publicació, fes clic al menú ⋯ i tria Mou a un altre tauler…. Selecciona el tauler de destinació i confirma.

La publicació conserva el seu estat, etiquetes, vots, comentaris i subscriptors: només canvia el tauler. Si el tauler de destinació té una visibilitat diferent (per exemple, moure una publicació pública a un tauler Intern), Feedjolt t'avisa abans, perquè canvia qui pot veure la publicació.

Votació

Un vot per usuari per post. Alternar afegeix o treu. La votació anònima es permet en taulers públics (limitada per IP). Veure Votació.

Comentaris

Els comentaris públics apareixen al portal. Els comentaris interns són només per a membres. Veure Comentaris.

Notificacions

Quan canvia l'estat d'un post, l'autor i tots els subscriptors reben una notificació - per correu i (si està connectat) als mapeigs de canals de Slack de l'espai. Veure Notificacions.