Taulers
Què són els taulers a Feedjolt: col·leccions de posts que separen audiències, productes o etapes. Visibilitat, moderació, vots i com eliminar-los.
Un tauler és on viuen els posts. La majoria d'espais en tenen uns quants - un per producte, o un per audiència (clients vs. intern).
Quan fer servir diversos taulers
- Audiències diferents. "Feedback de clients" (públic) vs. "Idees d'enginyeria" (intern).
- Productes diferents. "App mòbil" vs. "Panell web".
- Etapes diferents. "Descobriment" (idees en brut) vs. "Planificat" (compromès).
En el dubte, comença amb un. Dividir més tard és fàcil; fusionar és més difícil.
Visibilitat
Cada tauler té un ajust de visibilitat:
| Visibilitat | Qui el veu | Qui pot enviar |
|---|---|---|
| Públic | Qualsevol amb l'enllaç | Qualsevol (sense auth) |
| Autenticat | Qualsevol amb sessió | Qualsevol amb sessió |
| Només invitació | Membres de l'espai + usuaris finals convidats | Membres + usuaris finals convidats |
| Intern | Només membres de l'espai | Només membres |
Fes servir Intern per a idees d'enginyeria que no vols que llegeixin els clients. Fes servir Només invitació per a grups beta.
Alguns comportaments que convé conèixer:
- Els taulers Autenticats apareixen al portal per a visitants sense sessió com a targetes bloquejades (només nom i descripció) amb l'avís "Inicia la sessió per veure'l". Les publicacions queden ocultes fins a iniciar la sessió.
- Els taulers Només invitació no apareixen mai per a qui no és a la llista de convidats. Els correus d'invitació (Configuració del tauler → Invitacions) contenen un enllaç d'inici de sessió vàlid durant 7 dies — el destinatari arriba al tauler amb la sessió ja iniciada, sense codi. Eliminar una invitació revoca immediatament el seu enllaç enviat.
- Els taulers Interns no es publiquen mai al portal.
Crear un tauler
Panell -> Taulers -> Nou tauler. Configuraràs:
- Nom - visible per a usuaris finals.
- Slug - segment d'URL al portal.
- Visibilitat - veure a dalt.
- Moderació - si està activada, els posts nous comencen com a esborranys i necessiten que un admin els aprovi. Desactivada per defecte.
- Votació - activada/desactivada per tauler. Desactivada el converteix en una safata pura d'enviaments.
Configuració del tauler
Edita a Panell -> Taulers -> [tauler] -> Configuració.
- Post fixat - apareix a dalt.
- Marca de destacat - mostra el tauler a la portada del portal.
- Ordre - més nou, més votat, activitat recent.
- Tipus de post permesos (si el teu espai defineix categories).
Consulta Notificacions per als detalls del toggle del resum per board.
Moderació
Quan la moderació està activa, els enviaments d'usuaris finals cauen en una cua. Un ADMIN revisa, edita si cal, i publica - o rebutja amb motiu.
Els posts dels propis membres salten la cua. Les edicions de posts existents també.
Eliminar un tauler
L'eliminació és en cascada - cada post, comentari i vot del tauler s'elimina. Els owners reben un avís de confirmació amb el recompte de posts.
Considera arxivar (Configuració -> Arxivar) en lloc d'eliminar. Els taulers arxivats s'amaguen del portal però es queden al panell per a auditoria i cerca.
Espais de treball
Un espai de Feedjolt és el contenidor principal de taulers, publicacions, membres, integracions, marca i facturació. Coneix la seva identitat, ajustos i eliminació.
Posts
Una publicació és una peça de feedback a Feedjolt: títol, cos, estat, etiquetes, vots i comentaris. Aprèn a enviar-les, editar-les i fusionar-les.
