Comentaris
Discussió pública i notes internes privades al mateix post de Feedjolt. Markdown, mencions, fils, comentaris fixats i d'incògnit, moderació i edicions.
Cada post té dos fils de comentaris paral·lels:
- Comentaris públics - visibles al portal. Tant usuaris finals com membres escriuen aquí.
- Comentaris interns - visibles només per a ADMIN i OWNER. Útils per a notes de triatge, context "ACME va signar el contracte", "ajuntem això amb el #142".
Publicar un comentari
Has d'haver iniciat sessió. Els usuaris finals ho fan via magic link o OAuth (mateix flux que els membres). Publicar requereix:
- Un cos no buit.
- Que la visibilitat del tauler permeti l'usuari.
Els comentaris suporten Markdown i @mencions. Mencionar un membre li envia una notificació.
Fils
Els comentaris poden tenir un nivell de respostes (pare -> fill). Vam decidir no suportar fils profunds perquè les discussions de feedback públic tendeixen a desmadrar-se. Un nivell n'hi ha prou per reconèixer "bon punt" sense enterrar el tema original tres nivells avall.
Comentaris interns
En escriure un comentari, els ADMIN veuen una casella Nota interna. Marca-la i el comentari queda invisible per als usuaris finals. El fil públic del post no mostra cap indici que existeixin notes internes.
Els comentaris interns són útils per a:
- Enllaçar a documentació interna o fitxers de disseny.
- Capturar context de converses de vendes/suport.
- "No prometem això fins que enviem X primer."
Comentaris fixats
Els ADMIN poden fixar un comentari per post. Els comentaris fixats apareixen sobre tots els altres. Fes-lo servir per a respostes canòniques del tipus "això és el que vam decidir" per evitar enterrar-les sota xerrameca més nova.
Comentaris incògnits
En comentar a un tauler públic, els usuaris finals poden triar publicar incògnit - el seu nom s'amaga de la vista pública. Encara registrem la seva identitat internament per a moderació; poden editar/eliminar els seus propis comentaris.
Editar i eliminar
Els autors poden editar i eliminar els seus propis comentaris. Els ADMIN poden eliminar qualsevol comentari (incloent els d'usuaris finals). Els comentaris editats mostren un indicador "editat" amb marca de temps.
Moderació
Si un comentari es marca com a spam (manualment per un ADMIN o per moderació automàtica futura), s'amaga de la vista pública però es conserva a la base de dades per a auditoria. Els ADMIN el poden recuperar.
Notificacions
Subscriu-te a esdeveniments comment.created a Configuració -> Notificacions -> Subscripcions per rebre avisos de nous comentaris - per tauler o de tot l'espai.
Votació
Com funciona el vot a Feedjolt: un vot per usuari i post, commuta per afegir o treure, qui vota segons el tauler, vot en nom, llindars i vot anònim.
Etiquetes
Com funcionen les etiquetes a Feedjolt: rètols de tot l'espai per agrupar i filtrar posts. Etiquetatge automàtic, colors, filtres i edició d'etiquetes.