Votación
Cómo funciona el voto en Feedjolt: un voto por usuario y post, ponderación 1,5× de administradores y pesa en el panel, recuento bruto en el portal público.
Votar es como los clientes te dicen qué importa más.
- Un voto por usuario por post. Haz clic de nuevo para quitarlo.
- El peso base es 1,0. Los administradores del workspace y los usuarios que marcas con el icono de pesa cuentan 1,5×.
- Los tableros y la hoja de ruta de administración ordenan por puntuación ponderada. El portal público sigue mostrando el recuento bruto.
- El icono de pesa es solo para administradores. Los clientes y quienes no son admin no lo ven nunca.
Quién puede votar
Por tablero:
- Tablero público - cualquiera, incluidos visitantes sin sesión. Los votos anónimos se rastrean por cookie de navegador + IP limitada.
- Tablero autenticado - cualquiera con sesión.
- Solo invitación / Interno - solo miembros (y usuarios finales invitados en solo invitación).
Votos ponderados (administración)
Un voto sigue siendo un clic. La ponderación solo cambia cómo el panel ordena los posts:
| Votante | Peso |
|---|---|
| OWNER o ADMIN del workspace | 1,5 |
| Usuario marcado con el icono de pesa | 1,5 |
| El resto | 1,0 |
Marca a un usuario en Panel → Usuarios. El control es un icono de pesa. No aparece en el portal público, y los colaboradores no lo ven.
Los tableros y la hoja de ruta de administración ordenan por esa puntuación ponderada. El portal mantiene un recuento bruto honesto para que los clientes vean el mismo número que pulsan.
No hay una matriz de ARR, plan o segmento. Esos atributos no cambian el peso del voto.
Voto en nombre de
Los ADMIN pueden emitir votos en nombre de un cliente (por ejemplo, cuando recoges feedback en una llamada de ventas). Esto queda registrado: el voto muestra al usuario final como votante, pero voted_on_behalf_by registra al admin que lo hizo.
Umbrales de votos y notificaciones
Puedes suscribirte a un evento vote.threshold - recibe un ping de Slack/email cuando un post supera 10, 50, 100 o un número personalizado de votos. Configúralo en Panel -> Ajustes -> Notificaciones -> Suscripciones.
Votación anónima
En tableros públicos, los visitantes pueden votar sin cuenta. Asignamos una cookie de navegador de larga duración para que puedan cambiar su voto luego. La misma persona, dos dispositivos = dos votos. Lo sabemos. Compromiso vs. forzar el registro: quitar fricción gana para productos en fase temprana.
Si la anonimidad te causa dolor, cambia el tablero a autenticado.
Estados
Los estados indican donde esta una publicacion en tu flujo. Renombralos, recoloralos y reordenalos, y asignalos a las tres columnas del roadmap publico de Feedjolt.
Comentarios
Discusión pública y notas internas privadas en el mismo post de Feedjolt. Markdown, menciones, hilos, comentarios fijados e incógnito, moderación y ediciones.