Comentarios

Cada post tiene dos hilos de comentarios paralelos:

• Comentarios públicos - visibles en el portal. Tanto usuarios finales como miembros escriben aquí.
• Comentarios internos - visibles solo para ADMIN y OWNER. Útiles para notas de triaje, contexto "ACME firmó el contrato", "vamos a juntar esto con el #142".

Publicar un comentario

Debes haber iniciado sesión. Los usuarios finales lo hacen vía magic link u OAuth (mismo flujo que los miembros). Publicar requiere:

• Un cuerpo no vacío.
• Que la visibilidad del tablero permita al usuario.

Los comentarios soportan Markdown y @menciones. Mencionar a un miembro le envía una notificación.

Hilos

Los comentarios pueden tener un nivel de respuestas (padre -> hijo). Decidimos no soportar hilos profundos porque las discusiones de feedback público tienden a desmadrarse. Un nivel basta para reconocer "buen punto" sin enterrar el tema original tres niveles abajo.

Comentarios internos

Al escribir un comentario, los ADMIN ven una casilla Nota interna. Márcala y el comentario queda invisible para los usuarios finales. El hilo público del post no muestra ningún indicio de que existan notas internas.

Los comentarios internos son útiles para:

• Enlazar a documentación interna o archivos de diseño.
• Capturar contexto de conversaciones de ventas/soporte.
• "No prometamos esto hasta que enviemos X primero."

Comentarios fijados

Los ADMIN pueden fijar un comentario por post. Los comentarios fijados aparecen sobre todos los demás. Úsalo para respuestas canónicas del tipo "esto es lo que decidimos" para evitar enterrarlas bajo charla más nueva.

Comentarios incógnitos

Al comentar en un tablero público, los usuarios finales pueden elegir publicar incógnito - su nombre se oculta de la vista pública. Aún registramos su identidad internamente para moderación; pueden editar/eliminar sus propios comentarios.

Editar y eliminar

Los autores pueden editar y eliminar sus propios comentarios. Los ADMIN pueden eliminar cualquier comentario (incluidos los de usuarios finales). Los comentarios editados muestran un indicador "editado" con marca de tiempo.

Moderación

Si un comentario se marca como spam (manualmente por un ADMIN o por moderación automática futura), se oculta de la vista pública pero se conserva en la base de datos para auditoría. Los ADMIN pueden recuperarlo.

Notificaciones

Suscríbete a eventos comment.created en Ajustes -> Notificaciones -> Suscripciones para recibir avisos de nuevos comentarios - por tablero o de todo el espacio.