Història d'usuari
Una història d'usuari és una descripció breu i en llenguatge planer d'una funcionalitat desitjada, escrita des del punt de vista de l'usuari, que recull qui la vol, què vol i per què.
La majoria d'equips escriuen històries d'usuari amb una plantilla senzilla: 'Com a [tipus d'usuari], vull [un objectiu], per [una raó]'. El format manté el focus en els resultats i no en la implementació, de manera que l'equip parla del valor que s'entrega abans de decidir com construir-lo. Una bona història és prou petita per completar-se en una iteració i va acompanyada de criteris d'acceptació que defineixen quan està acabada.
Les històries d'usuari importen perquè tradueixen peticions difuses en una intenció compartida i verificable. Donen a enginyeria, disseny i producte un punt de referència comú i fan explícites les decisions: si una història no serveix clarament una necessitat real, val la pena qüestionar si ha d'estar al full de ruta.
Les històries són un pont natural entre el feedback i el lliurament. Una petició recurrent a la teva safata de feedback es converteix en una història d'usuari, es refina amb criteris d'acceptació i entra al backlog. Enllaçar la història amb el feedback original tanca el cicle, perquè puguis dir als clients exactament quina petició seva s'ha llançat.