Descobriment de producte (Product Discovery)

El descobriment va abans del lliurament. En lloc de saltar directament a escriure codi, l'equip investiga si un problema és real, si als clients els importa i si la solució proposada funcionarà de debò. Es recolza en entrevistes amb clients, dades d'ús, prototips i feedback per reduir el risc de construir alguna cosa que ningú no vol, no sap fer servir o no pagarà.

Importa perquè construir el que no toca és l'error més car del desenvolupament de producte: consumeix temps i diners sense generar valor. Un bon descobriment substitueix l'opinió interna per evidència d'usuaris reals, de manera que les decisions del full de ruta es recolzin en la demanda i no en l'entusiasme. El resultat no és una funció acabada, sinó respostes fermes sobre què construir i per què.

El feedback és la matèria primera del descobriment. A Feedjolt, les peticions, els vots i els punts de dolor dels clients s'organitzen perquè l'equip detecti quins problemes són generalitzats i val la pena resoldre, convertint un flux de comentaris en una direcció clara sobre què validar tot seguit.