Monthly Recurring Revenue (MRR)
El Monthly Recurring Revenue (MRR) és l'ingrés recurrent i predictible que un negoci de subscripció obté cada mes de les seves subscripcions actives.
El MRR es calcula sumant el valor mensual de la subscripció de tots els clients actius; els plans anuals es normalitzen dividint el seu preu anual entre 12. Els equips el desglossen en MRR nou de les altes recents, MRR d'expansió de les millores i MRR perdut de rebaixes i cancel·lacions, que junts expliquen com es mou la xifra mes a mes.
El MRR ofereix als negocis de subscripció un pols en temps real de la salut dels ingressos. Com que s'actualitza cada mes, revela tendències abans que les xifres anuals i facilita veure si el creixement de clients nous i en expansió supera el que es perd per churn.
Un creixement sostingut del MRR depèn de mantenir els clients prou satisfets com per quedar-se i millorar de pla. Mantenir un cicle de feedback actiu a Feedjolt, on les peticions dels clients es converteixen de manera visible en millores llançades, dóna suport a l'expansió i la retenció en què es sosté un MRR sa.