Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Feedjolt en cualquier momento. La eliminación es inmediata e irreversible.

Qué se elimina

• Tu registro de usuario - email, nombre, avatar, métodos de inicio de sesión.
• Todos los posts, comentarios, votos que has creado.
• Cualquier espacio que poseas, incluyendo todo lo que contiene: miembros, tableros, posts, comentarios, votos, integraciones, archivos. Los miembros de esos espacios pierden acceso al instante.
• Todos los datos personales: preferencias de email, sesiones, entradas de auditoría que te nombran.

Lo que sobrevive:

• Entradas de auditoría anonimizadas en espacios que no eras propietario. (Requerido para cumplimiento - guardamos la marca de tiempo y tipo de evento, pero no tu identidad.)
• Datos agregados en nuestras métricas internas - sin PII, solo conteos.

Lo que NO se elimina automáticamente

Si eres miembro (no propietario) del espacio de otro:

• El espacio continúa existiendo (no es tuyo para eliminar).
• Tus posts y comentarios se quedan pero se reasignan a "Usuario eliminado".
• Tus votos se quedan como votos anónimos.
• Sales de la lista de miembros al instante.

Si quieres que tus posts/comentarios también se quiten, hazlo antes de eliminar tu cuenta.

Cómo eliminar

1. Panel -> Ajustes -> Zona de peligro -> Eliminar cuenta.
2. Escribe tu email para confirmar.
3. Haz clic en Eliminar permanentemente.

Te cerramos sesión al instante. En unos 60 segundos, todos los datos listados desaparecen de nuestra base de datos.

No ofrecemos periodo de gracia, carpeta de "papelera", ni "desactivar sin eliminar". Si quieres tomarte un descanso, simplemente cierra sesión.

¿Y si tengo un espacio que quiero conservar?

Transfiere primero la propiedad:

1. Espacio -> Ajustes -> Miembros.
2. Promueve a otro miembro a OWNER.
3. Luego elimina tu cuenta desde tus ajustes personales.

No puedes eliminar una cuenta que es la única OWNER de un espacio. El panel te dirá qué espacios y te pedirá transferir primero.

RGPD / portabilidad de datos

Antes de eliminar, puedes exportar tus datos:

Panel -> Ajustes -> Privacidad -> Exportar mis datos.

Recibes un ZIP con:

• Un archivo JSON de tu registro de usuario.
• Un archivo JSON de cada post, comentario y voto que has creado.
• Una carpeta con cada archivo subido (logos, adjuntos).

La exportación tarda unos segundos para cuentas pequeñas; hasta unos 10 minutos para cuentas con miles de posts. Recibirás un email cuando esté listo.

Límites de tasa

La eliminación de cuenta está limitada a 3 por hora por IP para evitar abusos. (Solo lo harás una vez, pero los bots lo intentan.)

¿Problemas?

Si no puedes iniciar sesión para eliminar tu cuenta (por ejemplo, perdiste acceso a tu email), escribe a [email protected] con "eliminar mi cuenta" y el email registrado. Verificaremos identidad de otra forma y lo gestionaremos manualmente.