Eliminar el teu compte

Pots eliminar el teu compte de Feedjolt en qualsevol moment. L'eliminació és immediata i irreversible.

El que s'elimina

• El teu registre d'usuari - correu, nom, avatar, mètodes d'inici de sessió.
• Tots els posts, comentaris, vots que has creat.
• Qualsevol espai que posseeixis, incloent tot el que conté: membres, taulers, posts, comentaris, vots, integracions, fitxers. Els membres d'aquests espais perden accés a l'instant.
• Totes les dades personals: preferències de correu, sessions, entrades d'auditoria que t'esmenten.

El que sobreviu:

• Entrades d'auditoria anonimitzades en espais que no eres propietari. (Requerit per a compliment - desem la marca de temps i tipus d'esdeveniment, però no la teva identitat.)
• Dades agregades en les nostres mètriques internes - sense PII, només recomptes.

El que NO s'elimina automàticament

Si ets membre (no propietari) de l'espai d'algú altre:

• L'espai continua existint (no és teu per eliminar-lo).
• Els teus posts i comentaris es queden però es reassignen a "Usuari eliminat".
• Els teus vots es queden com a vots anònims.
• Surts de la llista de membres a l'instant.

Si vols que els teus posts/comentaris també es treguin, fes-ho abans d'eliminar el teu compte.

Com eliminar

1. Panell -> Configuració -> Zona perillosa -> Eliminar compte.
2. Escriu el teu correu per confirmar.
3. Fes clic a Eliminar permanentment.

Et tanquem sessió a l'instant. En uns 60 segons, totes les dades llistades desapareixen de la nostra base de dades.

No oferim període de gràcia, carpeta de "paperera", ni "desactivar sense eliminar". Si vols fer una pausa, simplement tanca sessió.

I si tinc un espai que vull conservar?

Transfereix primer la propietat:

1. Espai -> Configuració -> Membres.
2. Promou un altre membre a OWNER.
3. Després elimina el teu compte des de la teva configuració personal.

No pots eliminar un compte que és l'únic OWNER d'un espai. El panell et dirà quins espais i et demanarà transferir primer.

RGPD / portabilitat de dades

Abans d'eliminar, pots exportar les teves dades:

Panell -> Configuració -> Privadesa -> Exportar les meves dades.

Reps un ZIP amb:

• Un fitxer JSON del teu registre d'usuari.
• Un fitxer JSON de cada post, comentari i vot que has creat.
• Una carpeta amb cada fitxer pujat (logos, adjunts).

L'exportació triga uns segons per a comptes petits; fins a uns 10 minuts per a comptes amb milers de posts. Rebràs un correu quan estigui llest.

Límits de taxa

L'eliminació de compte està limitada a 3 per hora per IP per evitar abusos. (Només ho faràs un cop, però els bots ho intenten.)

Problemes?

Si no pots iniciar sessió per eliminar el teu compte (per exemple, has perdut accés al teu correu), escriu a [email protected] amb "eliminar el meu compte" i el correu registrat. Verificarem la identitat d'una altra manera i ho gestionarem manualment.